Нужна помощь? Напишите нам!
Служба поддержки работает ежедневно 10:00-18:00 (МСК)
Среднее время ответа 7-12 мин!

Возможно Вы сразу найдете ответ на Ваш вопрос?

Сроки готовности Выписок из ЕГРН четко расписаны в разделе: Сроки выполнения
Там Вы найдете информацию о стандартных и граничных сроках выполнения заказов. А также, сводную таблицу по последним 100 заказам с четкими сроками готовности!
К сожалению, мы никаким образом не можем повлять на скороть работы сотрудников Росреестра.
Пожалуйста, войдите в Ваш "Личный кабинет". В графе "Статус" будет четко обозначена интересующая Вас информация!
Как только Ваш заказ будет выполнен - Вам поступит соответствующее извещение на e-mail.
Готовые документы Вы сможете скачать в "Деталях" соответствующего заказа в "Личном кабинете".
Документы хранятся на нашем сервере 120 календарных дней и будут доступны для скачивания в течение этого времени.
Для получения сведений по всей зарегистрированной недвижимости Физического или Юридического лица, Вам необходимо обратиться в ближайший МФЦ с подтверждающими документами, что этим Физ. или Юр. лицом являетесь именно - Вы. Или же, это может сделать Ваш представитель по доверенности.
Портал "Реестры России" - предоставляет сведения только по адресу или кадастровому номеру недвижимости!
Если Вы совершили сделку с недвижимостью, но получили новую Выписку - с информацией без изменений, то скорее всего, Ваша сделка была совершена совсем недавно и обновленная информация еще не была внесена в федеральную базу ЕГРН.
Законодательно установлен срок от 3 до 14 рабочих дней на внесение новой информации в зависимости от типа изменений и причины их внесения. Детальнее: Сроки обновления информации в ЕГРН Росреестра.

Если же Вы обнаружили ошибку в зарегистрированных данных в Выписке из ЕГРН, рекомендуем ознакомиться с материалом: Как исправить ошибку в Выписке из ЕГРН Росреестра?
Согласно "Приказу Минэкономразвития России № 968" установлен срок обработки электронного запроса на "Выписку из ЕГРН" - не более 3-х дней. По истечению законодательно установленного срока обработки запроса и при отсутствии результата - появится кнопка для отмены запроса и автоматического возврата средств в полном объеме.
Если у Вас заказан "Пакет из 2-х Выписок" и при этом 1 документ получен, а второй - задержан более 3х суток, при необходимости, обратитесь к администратору, для отмены и возврата средств по "просроченному" документу. Т.к. технически, это 1 заказ с 2-мя запросами, и автоматический возврат средств невозможен.

Все номера заказов нашего портала имеют формат 52****!
Если номер Вашего заказа не соответствует этому примеру, значит Вы однозначно - ошиблись сайтом!
Внимательно проверьте адрес извещения в строке "ОТ КОГО" после знака @.
Мы не несем ответственность за "чужие" заказы и не комментируем их!

Я не нашел ответ на свой вопрос!